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服务

技 术 培 训
兰炼富士全面培训客户,以最大限度地发挥兰炼富士产品的功能。兰炼富士培训的课程设置满足了客户工程师、操作人员及维护人员的各种工厂培训需要。
 
      现 场 调 试
兰炼富士工程师在客户现场为客户提供系统安装指导、调试、软件装载,并通过与客户、施工和设计单位的密切合作,及时处理现场出现的各种问题,不仅保证了系统的及时投运,而且还促进了系统长期安全的运行。
 
      售 后 服 务
设在公司本部的富士电机仪表(中国)维修中心,是进行售后服务的最有力的保证。设有售后服务专业人员和服务热线电话,及时处理客户反映的问题,一般情况下12小时内响应客户的服务要求,48小时内赶到现场,特殊情况下可以在更短的时间内或按客户要求的时间为客户提供及时的售后服务。并为每个客户建立客户档案,定期回访客户,广泛听取客户的建议和意见;同时可针对客户的需求和具体情况,提出合适的系统解决方案,供客户选择和参考。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

电话:0512-88812966
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邮箱:info@lanlianfuji.com